Regulamin

REGULAMIN WYPOŻYCZALNI SAMOCHODÓW BALTIC CARS

1. Strony Umowy

Baltic Cars - Wypożyczalnia Samochodów Baltic Cars ul. Kolonia Zręby 46, 80-133 Gdańsk NIP 586-204-30-91, Tel. +48 604 068 086, + 48 798 068 086

Wypożyczający – Klient spełniający warunki określone niniejszym regulaminem, który ma ukończone 25 lat oraz prawo jazdy minimum 2 lata

2. Okres wynajmu

Minimalnym okresem najmu pojazdu jest jedna doba (24godziny).

3. Obowiązki Najemcy

Wypożyczający jest zobowiązany:

• używać pojazdu zgodnie z przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami ruchu drogowego oraz należytą starannością za powierzone mienie;
• uniemożliwić dostęp osób trzecich do dokumentów i kluczyków pojazdu;
• posiadać przy sobie dokumenty wymagane w trakcie kontroli ruchu drogowego, na Najemcy spoczywa obowiązek sprawdzenia ważności wymaganych dokumentów;
• należycie zabezpieczyć pojazd w przypadku awarii lub szkodzie w pojeździe i niezwłocznie powiadomić Baltic Cars;
• zwrócić pojazd z pełnym zbiornikiem paliwa lub opłacić koszt brakującego paliwa oraz uzupełnienia brakującego paliwa (usługa tankowania pojazdu przez pracownika Baltic Cars + 50 zł)
• zwrócić pojazd czysty i posprzątany (koszt mycia pojazdu z zewnątrz od 50 zł, koszt sprzątania pojazdu wewnątrz od 50 zł)
• w trosce o bezpieczeństwa własnego dziecka Wypożyczający zobowiązany jest na swoją odpowiedzialność samodzielnie, prawidłowo zamontować fotelik dziecięcy,
• w przypadku wynajmu długoterminowego obowiązkowo stawić się w warsztacie wskazanym przez Baltic Cars – jeden raz w miesiącu, celem sprawdzenia stanu technicznego pojazdu
• ponieść koszty holowania i parkowania pojazdu, wszelkich opłat za korzystanie z dróg oraz mandatów do których przyczynił się wskutek naruszenia przepisów ruchu drogowego.

Baltic Cars nie zezwala Wypożyczającemu:

• dokonywać samodzielnie żadnych napraw i przeróbek w pojeździe;
• zlecać naprawę bądź obsługę serwisową pojazdu bez wyraźnej zgody Baltic Cars;
• na samowolne zamontowanie, wymontowanie lub wymianę części oraz wyposażenia pojazdu;
• przewozić większej liczby osób niż to określono w dowodzie rejestracyjnym pojazdu;
• przewozić zwierząt;
• obciążać pojazd ładunkiem większym niż to przewidziano w dowodzie rejestracyjnym pojazdu;
• przekraczać pojazdem prędkość powyżej 140 km/h;
• montować na pojeździe bagażnik dachowy, box lub inne akcesoria dodatkowe bez zgody Baltic Cars;
• holować inny pojazd lub przyczepę;
• wykorzystywać pojazd do nauki jazdy, zarobkowego przewozu osób oraz udziału w zawodach sportowych i rajdach;
• sprzedać, podnajmować lub odstępować pojazd innej osobie do używania (dotyczy wynajmu krótko i długoterminowego);
• pozostawiać w pojeździe rzeczy wartościowych; dokumentów oraz kluczy od pojazdu bez opieki
• palić tytoniu w pojeździe oraz dopuszczać do jego palenia przez pasażerów (koszt ozonowania pojazdu 200 zł);
• opuszczać wynajmowanym samochodem granic Rzeczpospolitej Polskiej bez zgody Baltic Cars
• Wypożyczający odpowiada również za usterki powstałe w trakcie trwania wynajmu ujawnione po zdaniu pojazdu – do 3 dni.

Wypożyczający  zostanie obciążony kosztami za naprawę pojazdu wynikającą z jego winy tj: (cena detaliczna części oraz koszt robocizny)

• niewłaściwego użytkowania i zabezpieczenia pojazdu;
• nieprzestrzegania przepisów o ruchu drogowym; Wypożyczający zostanie obciążony dodatkowymi kosztami pism odwoławczych w wysokości 100 zł za każde pismo.
• utraty dokumentów, ubezpieczenia, kluczyków, immobilaisera
• kontynuowanie jazdy w pojeździe z usterką;
• uruchomienie pojazdu po rozładowaniu akumulatora z winy klienta,
• uruchomienia pojazdu na skutek braku paliwa,
• wszelkie konsekwencje i koszty wynikające z wszczęcia poszukiwania pojazdu.

4. Wydawanie – zwrot pojazdu i zmiany w umowie

Miejsce oraz termin wydania pojazdu każdorazowo ustalane jest z Baltic Cars.

W przypadku odbioru samochodu na lotnisku lub dworcu prosimy o kontakt telefoniczny po wylądowaniu/przyjeździe.

Za termin zwrotu pojazdu przyjmuje się datę i godzinę zapisaną w umowie, natomiast każdorazowo na 30 minut przed zwrotem pojazdu należy powiadomić telefonicznie Baltic Cars celem ustalenia szczegółów dotyczących zwrotu pojazdu.

W przypadku przesunięcia godziny odbioru pojazdu bez wcześniejszego (co najmniej 2 godziny przed planowanym odbiorem) zawiadomienia o zmianie terminu Wypożyczający poniesie koszt nieuzasadnionego przyjazdu pracownika w wysokość 100 zł

Wypożyczający ma prawo przedłużyć okres najmu pojazdu tylko za zgodą Baltic Cars.

Baltic Cars może, lecz nie musi, zgodzić się na przedłużenie okresu najmu pojazdu.

Zamiar przedłużenia umowy wynajmu, musi być zgłoszony Baltic Cars przed upływem umownego terminu zwrotu pojazdu.

Zgłoszenie winno być dokonane telefonicznie w godzinach 8:00 – 20:00.

Przedłużenie okresu najmu bez zgody Baltic Cars skutkuje utratą kaucji oraz koniecznością opłacenia za każdy dzień samowolnie przetrzymywanego pojazdu.

Nie zgłoszenie zamiaru przedłużenia umowy najmu i nie zwrócenie pojazdu w terminie wynikającym z umowy traktowane jest jako przywłaszczenie pojazdu, a fakt ten będzie zgłoszony Policji.

5. Ceny i warunki najmu pojazdu

Podstawą rozliczeń jest obowiązujący cennik Baltic Cars. Wszystkie ceny są kwotami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości 23%. Cenę najmu pojazdu, wysokość kaucji oraz ewentualne koszty dodatkowe precyzuje umowa zawarta pomiędzy Baltic Cars i Wypożyczającym.

W trakcie trwania umowy cena najmu nie ulega zmianie.

Wniesiona przez Wypożyczającego opłata za najem pojazdu nie ulega zmianie, nawet w przypadku zwrotu pojazdu przed umownym terminem zakończenia okresu najmu. Baltic Cars nie zwraca Wypożyczającemu różnicy wartości opłaty wynikającej pomiędzy umownym, a faktycznym okresem najmu. Z przedłużenie najmu Wypożyczający uiszcza opłatę w wysokości wynikającej z zawartej umowy.

Wypożyczający, który uzyskał zgodę Baltic Cars na opuszczenie pojazdem Rzeczypospolitej Polskiej zobowiązany jest wykupić ubezpieczenie assistance z opcją holowania pojazdu do siedziby Baltic Cars. Jeśli Wypożyczający nie wywiąże się z obowiązku wykupienia Ubezpieczenia assistance w przypadku uszkodzenia/awarii pojazdu poza granicami Polski Wypożyczający poniesie wszelkie koszty wynikające ze sprowadzenia samochodu do siedziby Baltic Cars. Baltic Cars nie odpowiada za zakres wykupionego ubezpieczenia, miejscem zwrotu pojazdu zawsze jest siedziba Baltic Cars.

Wypożyczający ma możliwość wykupić udział własny w szkodzie przy wynajmie samochodu na minimum 2 doby, co każdorazowo indywidualnie ustalane jest z Baltic Cars na warunkach ustalonych przez Baltic Cars dostępnych w siedzibie firmy.

Udział własny w szkodzie wynosi 3000 zł, samochody klasy premium 5000 zł.

Zapłata następuje z góry, gotówką w dniu wydania pojazdu przez Baltic Cars.

Miejsca wydawania/zwrotów pojazdów:

- Oddział Gdańsk  – bezpłatnie

- Lotnisko Gdańsk – bezpłatnie przy wynajmie na minimum 2 doby, 1 doba dodatkowa opłata 100 zł

- Oddział Gdynia – dodatkowa opłata 100 zł

- Dworzec PKP/PKS Gdańsk – dodatkowa opłata 100 zł

- Dworzec PKP/PKS Gdynia – dodatkowa opłata 100 zł

Godziny pracy biura poniedziałek – piątek 8-20, sobota 9-14.

Dodatkowa opłata za wydanie/zwrot samochodu poza godzinami pracy biura wynosi 100 zł.

6. Kaucja

Wynajmujący wpłaca Baltic Cars  kaucję jako zabezpieczenie pokrycia ewentualnych kosztów Baltic Cars, spowodowanych przez Wypożyczającego. Baltic Cars zastrzega sobie prawo do zatrzymania kaucji w przypadku nieprzestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.

Wpłata kaucji dokonywana jest przed wydaniem pojazdu Wypożyczającemu.

Kaucja podlega całkowitemu lub częściowemu zwrotowi  Wypożyczającemu, po końcowym rozliczeniu wynajmu.

Wysokość kaucji uzależniona jest od klasy pojazdu.

Kaucja na wyjazd za granicę ulega podwyższeniu o 2000 zł.

Brak meldunku Wypożyczającego w Polsce skutkuje pobraniem podwójnej kaucji.

Kaucja płatna jest w gotówką (może być w walucie obcej).

Wypożyczający otrzymuje zwrot kaucji po zwrocie pojazdu, ocenie jego stanu technicznego i końcowym rozliczeniu się z Baltic Cars. Jeśli w dniu zdania pojazdu przez Wynajmującego ocena stanu pojazdu nie jest możliwa Baltic Cars zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu kaucji. W takim przypadku kaucja lub jej część zostanie zwrócona do 7 dni roboczych przelewem na konto Wynajmującego po uprzednim dostarczeniu numeru rachunku lub osobiście w siedzibie firmy.

7. Koszty Wypożyczającego w trakcie trwania umowy

Koszty paliwa i płynów eksploatacyjnych, zużytych części w trakcie okresu najmu, nie są wliczone w cenę najmu i stanowią koszt Wypożyczającego.

Pojazd jest udostępniany Wypożyczającemu z pełnym zbiornikiem paliwa i z pełnym zbiornikiem musi być zwrócony.

Za ewentualne braki paliwa, stwierdzone przez Baltic Cars w momencie odbioru pojazdu, Wypożyczający uiszcza opłatę obejmującą koszt paliwa i obsługi serwisowej związanej z jego uzupełnieniem. Koszt tankowania przez pracownika Baltic Cars wynosi 50 zł.

Wypożyczający  jest zobowiązany pokryć koszty usunięcie uszkodzeń powstałych w trakcie trwania umowy najmu, w szczególności: opon, felg stalowych, felg aluminiowych, kołpaków kół, tarczy kół, wkładów lusterek zewnętrznych, układu wydechowego, elementów zawieszenia pojazdu, podłogi pojazdu, wnętrza pojazdu i innych składników jego wyposażenia.

8. Ubezpieczenie pojazdu i odpowiedzialność Wypożyczającego z tego tytułu

Każdy z pojazdów posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej oraz assistance na terenie Polski.

Wypożyczający ma możliwość dodatkowo wykupić udział własny w szkodzie, koszt ustalany jest indywidualnie, zależnie od klasy pojazdu.

Wypożyczający zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Baltic Cars o każdej  szkodzie oraz dostarczyć niezbędne do jej zgłoszenia dokumenty. W przypadku każdej szkody do momentu uzyskania należnego Baltic Cars odszkodowania przez Baltic Cars zatrzymywana jest kaucja.

W przypadku kolizji drogowej, Wypożyczający zobowiązany jest do jak najszybszego skontaktowania się z Baltic Cars, powiadomienia Policji, uzyskania oświadczenia sprawcy oraz dokumentów – dowodu rejestracyjnego, dowodu zawarcia ubezpieczenia, prawa jazdy oraz dowodu osobistego sprawcy – jeśli kolizja nastąpiła z winy osób trzecich oraz zabezpieczenia samochodu.

Wypożyczający ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia, utratę lub zmniejszenie wartości  samochodów oraz szkody wobec osób  trzecich, powstałe w czasie trwania Umowy z winy Wypożyczającego w przypadku:

• umyślnego uszkodzenia pojazdu;
• uszkodzenia wynikające z rażącego niedbalstwa;
• uszkodzenia pojazdu podczas prowadzenia w stanie nietrzeźwym, po użyciu narkotyków lub innych środków odurzających;
• uszkodzenia pojazdu podczas prowadzenia bez ważnego prawa jazdy;
• uszkodzenia pojazdu w razie przekroczenia dopuszczalnej prędkości
• uszkodzenia pojazdu wynikające z rażącego naruszenia przepisów ruchu drogowego;
• wypadku, jeżeli kierowca zbiegł z miejsca wypadku;
• kradzieży, w wyniku której zginęły kluczyki wraz z dokumentami pojazdu;
• używania pojazdu bez zgody Baltic Cars;
• zadysponowania pojazdu osobom nie spełniającym warunków wiążących umownie Wypożyczającego z Baltic Cars.
• pozostawienia w pojeździe włączonych urządzeń pobierających prąd, w wyniku czego nastąpi rozładowanie akumulatora – Wypożyczający ponosi wszelkie koszty związane z unieruchomieniem pojazdu i ponownym uruchomieniem.

Wypożyczający jest zobowiązany do pokrycia szkód w wynajętym pojeździe, jeżeli z winy Wypożyczającego dojdzie do konieczności pokrycia przez Baltic Cars udziału własnego – o ile nie wykupiono udziału własnego.

W przypadku szkody spowodowanej przez Wypożyczającego z polisy OC sprawcy Baltic Cars przysługuje roszczenie zwrotne – do pełnej wysokości szkody powiększonej o koszty korespondencji – 100 zł netto za każde pismo.

W przypadku włamania, kradzieży lub uszkodzenia pojazdu Wypożyczający jest zobowiązany bez zbędnej zwłoki, zgłosić taki fakt Baltic Cars oraz postępować zgodnie ze wskazaniami.

9. Przekraczanie granic RP.

Wynajętym pojazdem, można wyjechać poza granice Polski tylko za zgodą Baltic Cars i po uiszczeniu dodatkowej opłaty +10 zł za każdą dobę. Opuszczenie RP bez zgody Baltic Cars skutkuje utratą kaucji, karą umowną w wysokości 2000 zł oraz pokryciem przez Wypożyczającego wszystkich kosztów wynikających ze sprowadzenia pojazdu do kraju. Wyrażamy zgodę na wyjazd do krajów: Niemcy, Niderlandy, Belgia, Austria, Czechy, Słowacja, Węgry, Słowenia, Chorwacja, Włochy.

10. Postanowienia końcowe

Dane osobowe Wypożyczającego są chronione zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. Ustaw nr 101/02 poz. 926 ze zmianami). Wypożyczający wyraża zgodę na skopiowanie dokumentu tożsamości zgodnie z art.23, na przechowywanie i przetwarzanie swoich danych osobowych i rejestrowych przez Baltic Cars w celach związanych z realizacją umowy.

W przypadku nie wywiązania się Wypożyczającego z warunków umowy, lub przedstawienia fałszywych danych Baltic Cars ma prawo do przekazania danych (osobowych, rejestrowych i fotografii) Wypożyczającego, organom odpowiedzialnym za egzekucję prawa, jak również do spisu nieuczciwych klientów i partnerów gospodarczych.

Wszelkie spory wynikające z umowy najmu, będą rozstrzygane przez Sąd Rejonowy właściwy dla siedziby Baltic Cars.

Umowa najmu zawiera oświadczenie Wypożyczającego, że zapoznał się z niniejszym  regulaminem. Niniejszy regulamin stosuje się do wszystkich umów krótkoterminowego najmu pojazdów, chyba, że umowa z Baltic Cars stanowi inaczej.

Cennik kar umownych/opłat do ogólnych warunków najmu pojazdu – wszystkie ceny brutto

Pozostałe opłaty i kary umowne wynikają z powyższego regulaminu oraz z zapisów w umowie zawartej pomiędzy Wypożyczającym, a Baltic Cars.

RODO

W Wypożyczalni samochodów Baltic Cars jesteśmy głęboko zaangażowani w budowanie zaufania i poczucia bezpieczeństwa wśród naszych klientów. Nasze działania zostały w pełni dostosowane do przepisów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).

Wysyłając zapytanie ofertowe i/lub podpisując umowę wynajmu pojazdu jednocześnie wyraża Pan/Pani zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Wypożyczalnię samochodów Baltic Cars w celu przygotowania i złożenia oferty dotyczącej wynajmu samochodów oraz jej realizacji, w celu późniejszej obsługi klienta.

Z inspektorem ochrony danych w Wypożyczalni Samochodów Baltic Cars można się skontaktować za pomocą maila inspektor.rodo@balticcars.pl oraz drogą pocztową 80-133 Gdańsk ul. Kolonia Zręby 46. Z inspektorem danych można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.

Wypożyczalnia samochodów Baltic Cars przetwarza dane osobowe w celu przygotowania i złożenia oferty dotyczącej wynajmu samochodów oraz jej realizacji, w celu późniejszej obsługi klienta.

Dane osobowe będą przetwarzane przez Baltic Cars w celu weryfikacji prawidłowości realizacji czynności związanych ze złożeniem oferty dotyczącej wynajmu samochodów oraz jej realizacji, jak również w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi Klienta.

Dane przechowywane są przez okres równy okresowi wykonywania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy lub równy okresowi przechowywania dokumentacji związanej z wykonaniem umowy wymaganemu przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa – w zależności, który z tych okresów jest dłuższy.
Ponadto Wypożyczalnia samochodów Baltic Cars nie przetwarza danych osobowych w celach marketingowych.

Baltic Cars jako administrator danych osobowych, informuje Pana/ Panią, iż:
- podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu przeprowadzenia procesu wynajmu pojazdu;
- posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania;
- podane dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) i zgodnie z treścią ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.;
- inspektorem ochrony danych: e-mail inspektor.rodo@balticcars.pl
- dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do zakończenia postępowania ofertowego oraz ewentualnego wykonania usługi;
Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do GIODO gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

GDAŃSK dnia 08.03.2023 r.